Politique de retour et de remboursement
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.
Pour être accepté, l’article doit être retourné dans son état d’origine : non porté, non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine. Une preuve d’achat pourra vous être demandée.
Produit défectueux ou erreur de commande
À la réception de votre commande, nous vous invitons à vérifier votre article.
Si celui-ci est endommagé, défectueux ou ne correspond pas à votre commande, contactez-nous rapidement afin que nous puissions trouver une solution.
Remboursement
Une fois votre retour reçu et vérifié, nous vous informerons de l’acceptation ou non du remboursement.
Si votre demande est validée, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat, sous un délai de 10 jours ouvrés.
Selon votre établissement bancaire, un délai supplémentaire peut être nécessaire pour que le montant apparaisse sur votre compte.