Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://htrip.fr/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :
- votre navigateur web
- votre adresse IP
- votre fuseau horaire
- certains cookies installés sur votre appareil
Lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons également :
- les pages ou produits consultés
- les sites ou recherches qui vous ont permis d’arriver sur le Site
- votre interaction avec le Site
Ces données sont appelées « Informations sur l’appareil ».
Technologies utilisées
Nous collectons ces données via :
- Fichiers journaux : adresse IP, navigateur, fournisseur d’accès, pages consultées, date et heure
- Pixels / balises : suivi de navigation
Informations de commande
Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons :
- Nom
- Adresse de facturation
- Adresse de livraison
- Informations de paiement
- Numéro de téléphone
Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».
Lorsque nous utilisons le terme « Informations personnelles », cela inclut :
- Informations sur l’appareil
- Informations sur la commande
UTILISATION DES INFORMATIONS
Nous utilisons vos informations pour :
Commandes
- Traiter les paiements
- Expédier les produits (CD, vêtements, merch)
- Envoyer des confirmations de commande
Communication
- Vous contacter
- Répondre à vos demandes
Sécurité
- Détecter les fraudes
- Évaluer les risques
Marketing
- Vous proposer des offres ou produits H’TRIP
(si vous avez donné votre consentement)
Amélioration du site
- Analyse du comportement utilisateur
- Optimisation du site et des performances
PARTAGE DES INFORMATIONS
Nous partageons vos données avec des tiers nécessaires au fonctionnement du site :
- Big Cartel (hébergement de la boutique)
- Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
- Outils d’analyse (ex : Google Analytics)
Nous pouvons également partager vos données pour :
- respecter la loi
- répondre à une demande légale
- protéger nos droits
NE PAS SUIVRE
Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte lorsque votre navigateur envoie un signal « Ne pas suivre ».
VOS DROITS (RGPD)
Si vous êtes en Europe, vous pouvez :
- accéder à vos données
- les corriger
- demander leur suppression
RÉTENTION DES DONNÉES
Nous conservons les informations de commande sauf si vous demandez leur suppression.
MODIFICATIONS
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour des raisons légales ou opérationnelles.
CONTACT
Pour toute question ou réclamation :
MENTIONS LEGALES
Éditeur du site
H’TRIP
Contact
Email : [email protected]
Hébergement
Le site est hébergé par : Big Cartel
Site : https://www.bigcartel.com
Activité
Le site https://htrip.fr propose la vente de produits dérivés (merchandising), notamment :
- CD
- Vêtements
- Accessoires
- etc...
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur le site htrip.fr (visuels, designs, logos, textes, produits, contenus musicaux) est la propriété exclusive de H’TRIP.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est interdite.
Données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
Responsabilité
H’TRIP s’efforce d’assurer l’exactitude des informations présentes sur le site.
Cependant, H’TRIP ne pourra être tenu responsable :
- des interruptions du site
- des erreurs ou omissions
- des dommages liés à l’utilisation du site
Liens externes
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H’TRIP n’est pas responsable de leur contenu ni de leurs pratiques.
Droit applicable
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